Der Uni-Dienst 'Teamchat 2.0' im Kontext der UB

Abstract

Im Frühjahr 2021 wurde an der Universität Bielefeld der Instant Messaging Dienst Matrix eingeführt, der als Teamchat 2.0 den Vorgänger RocketChat abgelöst hat. Teamchat 2.0 nutzt die Software-App Element als plattformübergreifenden Client, der Chat, IP-Telefonie und Video-Telefonie über die Matrix-Protokolle ermöglicht. Nach einer kurzen Einführung in Matrix und Element werden die im Vorfeld und spontan gestellten Fragen der Kolleginnen und Kollegen aufgegriffen. Draüberhinaus soll Ziel der Veranstaltung sein zu erörtern, wie 'Teamchat 2.0' für die Kommunikation innerhalb der UB zwischen MitarbetierInnen und Abteilungen effektiv genutzt werden kann.